Articles sur : CMS

Facturation au client

Pour commencer


Avec la facturation client, vous pouvez envoyer des factures à vos clients et recevoir des paiements de Dorik en connectant Stripe dans le tableau de bord de Dorik (app.dorik.com/dashboard).


Vous pouvez également suivre l'état des paiements à partir du tableau de bord de Dorik.



💡 Cette fonction est réservée aux titulaires d'un plan de l'Agence




Configuration de la facturation client


Pour configurer la facturation client afin de commencer à recevoir les paiements de vos clients, suivez les étapes ci-dessous :


  • Depuis app.dorik.com, cliquez sur l'avatar de votre profil en haut à droite de votre écran.


  • Cliquez sur Paramètres de l'agence


  • Dans l'onglet Facturation client, cliquez sur le bouton $ Créer un compte de facturation client.


  • Vous pouvez activer le mode test pour tester vous-même le processus de configuration.


  • Choisissez votre pays


  • Saisissez les URL de votre politique de confidentialité et de vos conditions de service dans leurs champs de saisie respectifs (ces champs sont obligatoires).


  • Appuyer sur Connect


  • Après avoir configuré Stripe, vous serez redirigé vers votre tableau de bord.


  • Vous pouvez dissocier votre compte à tout moment en appuyant sur le bouton " dissocier le compte".



Les captures d'écran ci-dessous permettent de visualiser ces étapes :


  1. Depuis app.dorik.com, cliquez sur l'avatar de votre profil en haut à droite de votre écran, choisissez Paramètres de l'agence.




  1. Dans l'onglet Facturation client, cliquez sur le bouton $ Créer un compte de facturation client.





  1. Dans la fenêtre qui s'affiche :
  • Vous pouvez activer le mode testpour tester vous-même le processus de configuration.
  • Choisissez votre pays
  • Saisissez les URL de votre politique de confidentialité et de vos conditions de service dans leurs champs de saisie respectifs (ces champs sont obligatoires).
  • Appuyer sur Connect





💡 Après avoir configuré Stripe, vous serez redirigé vers votre tableau de bord.


💡 Vous pouvez dissocier votre compte à tout moment en appuyant sur le bouton " dissocier le compte".


💡 Si vous activez le mode test lors de la connexion du stripe, veillez à sélectionner le mode test lorsque vous envoyez des demandes de facturation à vos clients.




Création de factures


Pour créer des factures et les envoyer à des clients spécifiques, suivez les étapes ci-dessous :


  • Accédez au tableau de bord du site web de votre client spécifique
  • Cliquez sur Paramètres dans le panneau STYLES & PARAMÈTRES
  • Sélectionnez l'onglet Facturation client sur votre droite
  • Appuyez sur le bouton + Ajouter une demande de facturation
  • Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez les informations suivantes :


  • Courriel (obligatoire)
  • Devise (obligatoire)
  • Montant (obligatoire)
  • URL du succès (obligatoire)
  • URL d'annulation (obligatoire)
  • Type de facturation (obligatoire)



Reportez-vous aux captures d'écran ci-dessous pour visualiser les étapes ci-dessus :


  1. Accédez au tableau de bord du site web de votre client spécifique




  1. Cliquez sur Paramètres dans le panneau STYLES & PARAMÈTRES




  1. Cliquez sur l'onglet Facturation client sur votre droite




  1. Appuyez sur le bouton + Ajouter une demande de facturation




  1. Saisissez les informations et appuyez sur Envoyer la demande de facturation




💡 Les factures seront sauvegardées à la fois dans le tableau de bord du CMS et dans l'application principale (app.dorik.com/dashboard/settings/agency/invoices).



Il existe 4 types de STATUT dans une facture :


  • En attente : La demande de facturation a été envoyée et votre client n'a pas encore payé.
  • Payé : Votre client a payé
  • Expiré : La demande de facturation a été envoyée mais votre client n'a pas payé avant l'expiration de la période de facturation, qui est de 24 heures.
  • Supprimée : Vous avez supprimé la demande de facturation



💡 Une fois que vous avez envoyé une demande de facturation, les informations relatives à la facture seront ajoutées comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.





💡 Si le statut du paiement est expiré, vous devez envoyer une nouvelle facture à votre client.




SMPT/SMTP personnalisé


Il existe deux types de configurations SMTP


  • SMTP par défaut/Dorik
  • SMTP personnalisé



SMTP personnalisé


Pour utiliser votre propre SMTP, activez la case à cocher SMTP personnalisé et commencez à saisir vos données :


  • Hôte
  • Port
  • Nom d'utilisateur
  • Mot de passe
  • De : Adresse électronique à laquelle votre client recevra ses factures.
  • Répondre à : L'email où vous recevrez vos réponses
  • Appuyer sur Sauvegarder





Liens de paiement


Les clients recevront un courriel contenant un lien de paiement qui les redirigera vers une passerelle de paiement Stripe pour effectuer le paiement.



Mis à jour le : 12/10/2023

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